Changer de culture... ou de dirigeant!

Proximité PME présente des contenus qui mettent en valeur des approches et pratiques, d’ici et d’ailleurs, à la fois innovantes et inspirantes. À surveiller le samedi: des cas d’entreprises du Québec qui s’illustrent sur des enjeux importants du monde des affaires. 

***

La culture organisationnelle est au coeur de chaque action d’une entreprise. Elle façonne ses produits ou services, quels employés sont embauchés et retenus ou encore ses investissements. Mais si la culture est à la base de la stabilité organisationnelle d’une entreprise, elle peut aussi maintenir ses dirigeants coincés dans leurs anciennes façons de faire des affaires, prévient le magazine MITSloan Management Review.

L’article cite en exemple la montée en puissance du fabricant de véhicules électriques Tesla. Au profit des autres grands constructeurs automobiles dont les conseils d’administration et les dirigeants ont trop longtemps résisté à s’adapter aux nouvelles réalités culturelles et technologiques de la société. Les organisations doivent donc abandonner les pratiques de gestion traditionnelles rigides ayant fait leurs succès si elles ne veulent pas subir le même sort qui a frappé des entreprises comme Blockbuster, Kodak ou Sears.

Les tentatives de changer la stratégie, les produits ou les services d’une organisation seront des coups d’épée dans l’eau si les dirigeants ne se rendent pas compte qu’ils doivent eux-mêmes changer. Avant d’examiner leurs produits, leurs employés et leurs processus, les dirigeants doivent mieux comprendre leurs propres attitudes et comportements. Ce n’est qu’en remettant en question et en changeant leurs croyances fondamentales qu’ils peuvent constamment agir de manière à soutenir une véritable transformation du modèle d’entreprise.

Les dirigeants doivent aussi identifier de nouveaux indicateurs de performance. Ceux qui continuent de mesurer les mêmes choses se retrouveront avec ce qu’ils ont déjà - une entreprise traditionnelle qui évolue lentement. Les entreprises n’ont d’autres choix que de changer leur culture de leadership, sinon… leurs dirigeants !

Pour en savoir plus: Changing Culture Is Central to Changing Business Models

Avec la participation de l’École d’Entrepreneurship de Beauce