Les leçons de leadership de 2020

Proximité PME présente des contenus qui mettent en valeur des approches et pratiques, d’ici et d’ailleurs, à la fois innovantes et inspirantes. À surveiller le samedi: des cas d’entreprises du Québec qui s’illustrent sur des enjeux importants du monde des affaires. 

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La dernière année a présenté son lot de défis et mis à l’épreuve la grande majorité des entreprises qui, à n’en pas douter, ont hâte de mettre 2020 derrière elles et espèrent un retour rapide au business as usual. Mais quelles leçons de leadership les dirigeants peuvent-ils tirer de 2020 et mettre en pratique dans les années à venir, s’est demandé le magazine MITSloan Management Review.

L’une d’elles porte sur l’importance de renforcer leur capacité d’adaptation et de réévaluer l’état de préparation des entreprises face à des crises. Car les certitudes n’existent plus et ce ne sera pas la dernière annus horribilis. Lorsque le rythme du changement est aussi rapide, les gestionnaires doivent s’assurer d’avoir la meilleure compréhension possible des changements qui touchent les technologies, les marchés, les clients ou encore les tendances concurrentielles.

Il importe aussi de libérer le génie collectif au sein de l’entreprise. Ce n’est pas le moment de faire cavalier seul et personne ne s’attend à ce qu’un dirigeant ait toutes les réponses aux problèmes qui surviennent. Il doit au contraire s’entourer d’une diversité de pensées et travailler en équipe.

Il faut du même coup accorder une attention particulière aux relations de travail afin que les employés se sentent soutenus. De bonnes relations de travail permettent notamment aux employés d’être davantage ancrés dans leur engagement organisationnel et contribuent à leur désir d’atteindre des normes de performance élevées. À cet égard, les entreprises doivent aussi mettre l’accent sur un meilleur équilibre travail-vie privée. D’autant que les derniers mois ont accentué le stress, l’anxiété et les troubles de santé mentale qui en découlent.

Pour en savoir plus : Nine Leadership Lessons 2020 Gave Us

Avec la participation de l’École d’Entrepreneurship de Beauce