Un management plus socialement responsable?

Proximité PME présente des contenus qui mettent en valeur des approches et pratiques, d’ici et d’ailleurs, à la fois innovantes et inspirantes. À surveiller le samedi: des cas d’entreprises du Québec qui s’illustrent sur des enjeux importants du monde des affaires. 

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La crise de la COVID-19 a amené plusieurs entreprises à se mobiliser pour participer à l’effort citoyen. En France, le géant LVMH a réorienté ses filiales de parfum vers la production gratuite de gel hydroalcoolique. D’autres, comme Air Liquide et le groupe automobile PSA, ont revu leurs chaînes de production afin de fournir, à prix coûtant, des respirateurs.

Ces sociétés ont poussé plus loin la logique de la responsabilité sociale des entreprises (RSE). Mais vont-elles, pour autant, jusqu’au bout de leur réflexion en revisitant leur management, s’interroge Pascal Junghans, chercheur associé au Centre de recherche en gestion, dans un article de l’édition française du Harvard Business Review.

Une majorité de PME (70 %) et de grandes entreprises (75 %) françaises auraient instauré un système de gestion de la RSE. En pleine pandémie, Danone a adopté le statut d’«entreprise à mission», qui a été récemment introduit dans une loi. Mais, ce mouvement suscite parfois encore du scepticisme et des critiques de «greenwashing» ou de «fairwashing». Or, les entreprises ne pourront y répondre que si elles adaptent leur management à leurs nouvelles ambitions.

L’auteur suggère notamment de regrouper plusieurs fonctions sous l’égide d’une macro-direction du développement durable: les achats, les services généraux, le transport/la distribution, la communication/le marketing.

L’émergence de leaders «verts», chargés de mener le changement en matière environnementale dans les équipes de travail, devrait aussi être favorisée. Ce management «responsable» déboucherait sur une nouvelle forme d’organisation où les employés devraient s’engager fortement dans leur travail et porter les valeurs véhiculées par leur employeur.

Pour en savoir plus: RSE, entreprise à mission… le management doit lui aussi devenir responsable

Avec la participation de l’École d’Entrepreneurship de Beauce

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